Lag mot kortavgifter
av Tamm den 25 augusti 2010, i kategorin Intressant, Kaos
Den 1:a augusti i år trädde en ny lag i kraft som ska reglera kortavgifter. Lagen, 2010:751 (5 kap 1 § är det relevanta) (http://www.riksdagen.se/webbnav/index.aspx?nid=3911&bet=2010:751) säger att:
”En betalningsmottagare får inte ta ut någon avgift av betalaren vid användning av ett betalningsinstrument.”
Efter att ha hört om lagändringen som förbjuder kortavgifter så tänkte jag att jag skulle ta reda på mer, bland annat vem man ska anmäla brottet till. Det känns som att när det äntligen kommit en lag som ska förbjuda något som väldigt många är irriterade över så är det ju bra att veta lite mer om hur den ser ut.
Lagtexten innebär att det nu är olagligt att ta ut en avgift av konsumenten om man som handlare tar betalt med kort. Det får inte förekomma att en tobakshandlare tar 5kr extra för kortbetalning under 100kr t.ex.
”Vad bra” tänker du kanske nu, bra att det inte är okej att lägga avgiften på kunden, det är ju handlaren som väljer att kunna ta betalt med kort och handlaren som skall betala för sin tjänst.
Att betala 3kr eller 5kr extra kan kännas som väldigt lite, men tänk att du handlar en gång i veckan med en kortavgift på 3kr då är du uppe i över 150 kr om året och det blir för många väldigt snabbt mer än så. Handlaren betalar dock inte 5 kr för din korttransaktion, det är ju som du kanske förstår en löjligt hög avgift och ingen handlare hade tagit kort då. Handlarens kostnad ligger på max en krona per transaktion och ev. en procentuell del av totalsumman.
Jag har länge klagat på alla som tar avgifter på kortköp och går hellre till någon annan eller betalar kontant när det blir så, några gånger har jag funderat på att begära nummret till deras betaltjänstleverantör för att höra om det är okej. Nu har det inte blivit så, oftast har man inte tid när man handlar på ett sådant ställe som tar avgifter eller så är det helg eller kvällstid så att de ändå inte har öppet.
Med den nya lagen tänkte jag att nu måste det ju finnan nån som kan sätta dit de här handlarna ordentligt när de tar ut avgifter, men icke, det är nämligen så att det inte finns något i lagen som ger någon myndighet rätten att ingripa. Lagen är alltså enbart normbildande och i praktiken verkningslös när man inte vill betala kortavgifter. Den enda du kan kontakta för att ge företagaren reela konsekvenser idag är fortfarande företaget som tillhandahåller betaltjänsten.
Finansinspektionen säger att det enda vi egentligen kan göra är att låta bli att handla eller klaga så gott vi kan och hävda vår rätt. Konsumentverket säger att de inte har något med detta att göra och kan inte hjälpa till. Bankens kundtjänst visste inte ens om att lagen fanns.
Sedan kommer en sak till som gör lagen ännu mer verkningslös:
”Betaltjänstleverantören får inte hindra en betalningsmottagare från att erbjuda betalaren en nedsättning vid användning av ett visst betalningsinstrument.”
Det här är betyder ungefär: ”Ta inte ut någon avgift för kortköp, men ge gärna rabatt för de som betalar kontant.”
Nästa gång någon vill lägga på en kortavgift ska jag börja pruta istället, kan de föreslå att jag betalar mer kan jag också föreslå att de ska få mindre pengar.
02:09 den 24 oktober 2011
jag betalade 2,80 per köp när jag hade butik.
är det dessutom ett kreditkort läggs det på 2,3%.
sinnessjukt att små butiker med knappa marginaler ska göda storbankernas feta fickor.
bankerna började med bankomater för att spara in stort på personalen i bankkontoren där man hämtade ut pengar.
sen räckte det inte så man försöker lura folk att använda kort för att ha total kontroll över folks pengar och kunna håva in maximalt med kortavgifter samtidigt som man fick regeringen att förbjuda butiker att ta ut en avgift från de som verkligen utnyttjar tjänsten att betala med kort.
Man vill straffa kontantbetalande kunder att betala kortkundernas avgifter till bankeni form av höjda priser.
Det är dags att vakna .En familj med 2barn betalar i genomsnitt 4000kr per år till banken pga kortanvändning=höjda priser
18:25 den 4 september 2010
Jag har SEB, som ändå är kundvänligare och förmånligare än både Swedbank och Nordea.
Det är inte min bank som ensam tar avgiften utan mitt exempel är plussat med kundens bank samt kreditkortsföretaget.
Det absolut dyraste att ta som betalmedel är företagskreditkort från ‘utanför EU’. Jag har jättemycket turister som kunder, och jag tar givetvis inte utländska kort under 200kr, då kan jag lika gärna ge bort varan.
08:15 den 27 augusti 2010
Du säger ”Handlaren betalar dock inte 5 kr för din korttransaktion, det är ju som du kanske förstår en löjligt hög avgift och ingen handlare hade tagit kort då. Handlarens kostnad ligger på max en krona per transaktion och ev. en procentuell del av totalsumman.”
Det stör att en så okunnig människa ger sig in i denna diskussion. Jag har kortkunder i min lilla butik som kostar upp till 15-18kr för en transaktion, då betalar jag ca 7kr i avgift till resp min bank/kundens bank och resten x antal procent till kortutställande företag. INGEN mindre handlare vill ta kort men vi är så illa tvungna, då svenska bankmonopolet (Swedbank-Nordea-SEB) gör det omöjligt med alternativ.
Tycker du det är rimligt att jag, som inte ens har en årskassa i jämförelse med t ex H&Ms dagsintäkter i en enda butik, ska betala MER per transaktion, då jag naturligtvis inte heller har deras tyngd att förhandla med???
JAG LÄNGTAR efter den dag ngn av uppstickarbankerna tar tag i det här och ger oss småhandlare ett alternativ, det krävs då förstås en lagändring som tar ifrån bankmonopolet sin makt.
Tack för mig, en inblick från andra sidan disken.
08:44 den 27 augusti 2010
Kul att du svarade, som någon från andra sidan disken :)
Om man har ett så dåligt avtal att man måste betala upp till 18kr för mindre transaktioner så kanske man kan välja att inte ta emot kortbetalningar?
Jag kan inte tänka mig att någon går med på att ha ett avtal som kräver upp till 18 kr för en transaktion på under 100kr för det är de små transaktionerna på just så lite som jag pratar om.
När det handlar om transaktioner under 200kr kan man t.ex. ta betalt via SMS för avgifter så låga som 8%, ett betalningsmedel som inte har i närheten av lika många aktörer som korten.
Vad jag anser är rimligt är att handlaren tar ut ett så högt pris att det går runt i verksamheten, att budgetera korrekt är något av det viktigaste som finns för en löpande verksamhet. Om verksamheten inte kan gå runt utan en kortavgift så anser jag faktiskt att det är rimligt att vägra kortbetalningar istället.
Att t.ex. H&M får lägre avgifter är helt logiskt eftersom de ändå betalar avsevärt mer pengar till banken, jag hade själv resonerat så om jag varit banken. Frågan är bara hur stor skillnaden är.
Får jag fråga vilket företag du har ett avtal med som kräver dig på upp till 18 kr, och hur stor en sådan transaktion är?